Términos y condiciones de uso

Al crear una cuenta o usar Pauta Fácil aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. Debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar en nombre de tu negocio.

Pauta Fácil es una plataforma que, a partir de preguntas simples sobre tu negocio, analiza tu marca, genera propuestas publicitarias con inteligencia artificial, las publica en Facebook e Instagram y te muestra los resultados.

• Cliente: negocio que crea y aprueba sus propias campañas.
• Agencia: empresa que administra marcas y campañas de sus clientes, y responde por ellos ante Pauta Fácil.
• Administrador de la plataforma: equipo de Pauta Fácil que opera el servicio.

Eres responsable de mantener tus datos de acceso seguros y de toda actividad en tu cuenta. Debes darnos información verdadera y actualizada. Podemos suspender cuentas con información falsa o uso indebido.

Cada plan indica el valor total a pagar y cuánto de ese valor se invierte en publicidad. El resto corresponde a nuestra gestión, que es el 30% del valor invertido en publicidad, con un mínimo de $200.000 COP por campaña. Por ejemplo, en un plan de $600.000, $400.000 se invierten en publicidad y $200.000 corresponden a la gestión.

Los valores incluyen o no impuestos según se indique al momento de pagar. Una vez la campaña empieza a publicarse, el dinero invertido en publicidad no es reembolsable, porque ya fue gastado en las plataformas.

Las campañas se publican desde la cuenta publicitaria de Pauta Fácil o de la agencia, y deben cumplir las políticas publicitarias de Meta. Meta puede rechazar, limitar o pausar anuncios por sus propias reglas; eso no depende de nosotros. Los anuncios de categorías restringidas (salud, finanzas, alcohol, política, entre otras) pueden requerir verificaciones adicionales.

Trabajamos para que tus campañas den el mejor resultado posible, pero no garantizamos un número específico de ventas, mensajes, contactos o visitas. Los resultados dependen del mercado, tu oferta, tu atención al cliente y las plataformas publicitarias.

Tú conservas la propiedad de tu logo, marca, fotos y textos. Nos autorizas a usarlos solo para crear y publicar tus campañas. Declaras que tienes derecho a usar todo lo que subes y que no infringe derechos de terceros.

Las imágenes y textos generados son propuestas. Debes revisarlos y aprobarlos antes de publicar; al aprobarlos asumes la responsabilidad sobre lo que dicen, incluidos precios, promociones y afirmaciones sobre tu producto. Las piezas aprobadas pueden usarse libremente por tu negocio.

• Promocionar productos ilegales, falsificados o peligrosos.
• Publicar contenido engañoso, discriminatorio, violento o para adultos.
• Usar marcas, imágenes o personas sin autorización.
• Intentar acceder a datos de otras cuentas o agencias, o afectar el funcionamiento de la plataforma.

Los datos que dejan las personas en tus anuncios pertenecen a tu negocio. Eres responsable de tratarlos conforme a la ley de protección de datos y de usarlos solo para lo que esas personas autorizaron.

Puedes dejar de usar la plataforma cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o las políticas de Meta, sin perjuicio de cobrar lo ya invertido.

Pauta Fácil no responde por fallas de plataformas de terceros (como Meta), decisiones de esas plataformas, ni por pérdidas indirectas. Nuestra responsabilidad total se limita al valor de gestión pagado por la campaña afectada.

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier duda escribe a Gustavo Pilonieta en pilo@somosvoodoo.com o llama al 3164167207.